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購買預售屋有撇步！
◎文／催收組長　黃德成
近期房市推案爆量、競爭，可預見到年底會更加劇烈，業者無不渾身解術，祭出各種吸引買氣的手段；您是否動心，想購買預售屋？七一新法─虛坪變多了。今年七月一日起，多項新修、增訂的建築管理法規上路，建商因為新規定，可建築容積減少、公共設施坪數增加，當然建商會將成本反映在房價上，這是無庸置疑的。所以讀者宜先瞭解新法規後，再上場購屋，才不會讓自己多花冤枉錢。新規定八層建物以上，須設置雙安全梯直達避難樓層，立法用意為的是增加防火避難的空間，提升高樓建築安全。因此消費者選購八層以上大樓產品，將買到更多的公設。一般大樓合理公設比率約在18％到30％之間，標榜休閒設施較多的建案，則另當別論。但新法所增加的公設比率大約多了3％到5％不等。另一項新規定：雨遮計入陽台面積。突出於陽台的雨遮將計入陽台面積計算，陽台面積為總樓地板面積的10％，新法實施後，雨遮將占用陽台面積，影響建商利益，為求節省成本，雨遮設計可能減少，或者把增設雨遮的成本轉嫁到消費者身上。購買今年七月後核准建築執照的消費者不可不知。合理房價─貨比三家不吃虧對預售屋的行情價推估，最簡易的方法，可以至該區域內房仲店詢問該地區同級產品5∼10年中古屋平均行情價，再加上10％∼15％，即可推估出該建案每坪合理單價。一般來說：銷售案場可議價空間約為8％∼15％之間，也就是說對銷售人員可以有一成以上的殺價空間。致於殺價空間的大小，仍需視建案等級、建商品牌、地段好壞、樓層高低......略有不同，讀者可彈性運用。夢幻樣品屋─不可全然相信預售案場除了常見的漂亮圖表、鳥瞰模型外，更有實品體驗(樣品屋)的展示。讀者可千萬不要被樣品屋的風格、擺設所迷惑，因為使用材質的不同，樣品屋的牆壁較薄，再加上大量運用通透性玻璃材質及鏡面反射效果，使室內空間如魔術般變大不少。尤其樣品屋內擺設的傢俱尺寸並非傢俱市場通用規格，是依據樣品屋擬制空間而量身訂作，會讓你感覺傢俱一應俱全，空間絕對夠寬敝、動線絕對是流暢，但實際上並非全然如此。因此讀者購屋時可要求查看建築藍圖，圖中各房間的平面配置，均標示有尺寸大小，回到家中可依現有傢俱擺設套量，再評估空間及動線是否夠流暢。白紙黑字─確保自己權益買賣雙方認知的差距是購屋糾紛的根源，所以在買賣洽談過程中，銷售人員所作的承諾，均須白紙黑字明訂於買賣契約中；例如：買屋送裝潢常會註記「同等級建材」，何謂同等級建材一定得講清楚、說明白，價格、廠牌、產地、規格等均要明訂，車位是幾號？...等等也必須於契約中註明；業者所提供的平面圖說、資料、ＤＭ最好存底，將來如有糾紛，可作為佐證資料。

最後提醒
95年3月1日起
磁條卡全面停用
請儘速換發晶片金融卡
【信用部訊】您換晶片金融卡了嗎？如果您還未到本會或各辦事處更換晶片金融卡，可要趕緊來換卡囉！因為自95年3月1日起，就無法再用磁條卡提款和轉帳了。
由於晶片金融卡防偽功能及交易安全度都比磁條更高，為了確保客戶自身權益，本會信用部特別呼籲尚未換領的民眾，請儘速攜帶個人存摺、印鑑章，親自至本會或各辦事處辦理。

板橋農會
定存加碼活動開始囉！
近來利率微微走揚，銀行為了搶食貴賓理財大餅，也希望給與客戶些許甜頭，紛紛辦理「定存加碼」。
所謂「定存加碼」就是投資人在銀行購買特定金融商品，例如基金、連動債貨幣、保險等，可以享受等額的定存利率加碼。加碼的幅度最多可達3％。但需注意凡投資就免不了有風險，基金「不保本，不保息」是基本常識，外幣也會有匯兌風險，如果一昧想著加碼賺得利息，損益加減後有可能產生損失。有鑑於此，農會此次辦理定存加碼活動特別規劃了「無風險的保本保息保險儲蓄專案」搭配8.55％一個月期的高額加碼。讓農會的客戶既能享有儲蓄的無風險保本保息，又能享有一個月 倍保費靈活又高利息的專案優惠。
例：郝富桂先生假( 歲)投保此次「保本保息儲蓄專案」，年繳保費約 萬，即可參加此次定存加碼專案，存入定存 萬期限一個月利息8.55％，如此就可以多賺4275元。期限短，資金仍可靈活運用，投資又無風險。其中的保險專案只需繳費六年，期滿後帳戶年年增值，每年增值率由2.56％起跳，最高可達5.61％！增值效率讓您存越久越富有，是您中長期財務規劃的好幫手；期間更可依自己的人生規劃隨時提領任意金額，做為子女教育經費來源、自己的旅遊基金或在退休後年年領取。
年底以前參加，不但不受最低稅賦制扣稅威脅，還可以享有高利息收益哦！活動期限至 94年12月31日止，要買要快，意洽板橋農會各營業單位，或電：8965-6868轉235。

行銷貴在心與新的服務
◎文：會務股 張松源
服務業是提供幸福感的行業，因為除了商品外，其實還能販賣好心情。
看不到、聽不見、摸不著的服務業，其實所賣的是關係、感覺、心情、幽默、承諾、體貼、尊重、體驗。如何讓服務成為一種樂趣，被服務成為一種享受。企業的產品及服務，究竟帶給顧客什麼感覺？行銷的真正目的在創造一個有價值的美好消費體驗，建立顧客對品牌的堅持與感情偏好。但要如何做才會成功？經由農會此門課程又得以更進一步了解消費者的需求。
本次訓練課程內容因其涵蓋範圍及應用上，均對於職場及目前企業競爭力有相對的重要性；顧客花錢，所期待的不只是某些基本服務，符合其過往經驗的服務，更希望你能提供喜出望外的驚喜服務，他買的是整體的生活消費體驗。
好的顧客服務不僅只是一種行動的作為，必須能夠吸引人心，更是一種人文思維的途徑。競爭對手最難模仿的，是企業的文化，員工的熱誠工作精神和他們對提供好的服務的執著。在市場上有那麼多的品牌，提供各類產品、服務、資訊來解決顧客的問題、滿足他的需求，消費者會選擇誰呢？能讓他感動窩心，在消費過程中能為他創造出驚喜、提供物超所值的品牌，將會雀屏中選。
課程後深深感到企業因顧客而存在，而企業賴以維生的兩大基本要素是行銷與創新；在服務業市場比重愈趨高漲的時機中，如何去自我突破及成長是很重要的課題，藉由此課程及實例，幫助我們探究了行銷的奧秘。

元智大學
碩士學分班
第五期開始招生中
本會與元智大學合作辦理之第四期碩士學分班預計於明年1月14日結業，接著更精彩的第五期課程將於明(95)年2月25日開課。本期課程為 個學分的『消費者行為』與『財務報表分析』，內容包含基礎理論的介紹與實務經驗的探討，凡於本班修讀學分之學員，依規定考取元智大學管理研究所時，得依教育部規定酌予抵免修習過之學分，最高可抵免二分之一畢業學分。報名資格，只要專科以上畢業，工作年資滿3年以上的在職工作人員，不限科系即可報名參加本班課程。
農會為體恤上班族平日工作的辛勞，以免影響課業學習，特別請元智大學開設假日班，於每星期六上課，為期16週，讓學員可以兼顧到家庭、事業與學業。
　有興趣的民眾，請電洽板橋市農會8965-6868轉社會服務部613或可上網http://social.pcfarm.org.tw/yuanze/yuanze.htm查詢相關訊息。



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